Phần y tế số hiện dừng ở các tiện ích hỗ trợ mua sắm: tìm kiếm, phân loại, giỏ hàng, theo dõi đơn hàng và kênh liên hệ hotline.
Website không cung cấp khám chữa bệnh từ xa, hồ sơ sức khỏe điện tử, kê đơn hay tư vấn chuyên môn trực tuyến.
Khi một dịch vụ có điều kiện được đưa vào, phạm vi, đơn vị chịu trách nhiệm và cơ sở pháp lý sẽ được công bố tại trang quy chế trước khi mở cho người dùng.