Website công bố đầy đủ thông tin chủ thể vận hành, mã số doanh nghiệp, địa chỉ và kênh liên hệ.
Các chính sách về thanh toán, giao hàng, đổi trả, bảo mật và khiếu nại được đăng tải công khai.
Mô hình hiện tại là website thương mại điện tử bán hàng; việc mở rộng sang mô hình có bên thứ ba chỉ thực hiện khi đáp ứng đủ điều kiện theo quy định.